apabila ada dua kelompok saling berkonflik makaKompetisi: Kedua belah pihak berusaha untuk memenangkan konflik. Ini bisa melibatkan penggunaan kekuatan, pengaruh, atau taktik lain untukBeberapa langkah berikut bisa diterapkan ketika organisasi menghadapi konflik antar kelompok, yaitu penetapan sasaran bersama, negosiasi, pertukaran anggota kelompok,